Image LocalBusiness WELL DONE €€
WELL DONE
Le Bourdieu 33720  Barsac
N°TVA : 90827450669

Prendre soin du travail : un avantage concurrentiel durable et responsable.

Résolution de problème : Traiter les problèmes au coeur de l’activité, une méthode efficiente

Cette offre de formation vous permettra de manager la résolution des problèmes existants sans en générer d’autres.

Objectif

Cette formation a pour objectif d’aider les managers à questionner les situations de travail pour résoudre
des problèmes concrets. Elle visera à̀ :

  • Apprendre à résoudre des problématiques complexes via la Discussion sur le Travail
  • Questionner les situations de travail de terrain pour trouver des marges de manoeuvre pour soi et son (ses) équipe(s)
  • Intégrer l’activité́ managériale comme étant un déterminant fort des situations de travail des subordonnés et de leur santé.

A partir de situations de travail réelles, nous questionnerons l’approche classique en management, puis nous présenterons la méthode de Discussion sur le Travail, ses enjeux et sa dynamique, que nous pratiquerons avec le groupe

 

Public

  • Toute personne en situations d’encadrement
  • Toute personne chargée de projet

L’intervenante

Sabine SUAREZ-THOMAS06 65 24 81 13sabine.suarez-thomas@welldonelab.org

Chercheure en sciences de gestion sur les liens entre santé-performance-et-outillage gestionnaire, l’intervenante réalise des recherches-interventions et participe régulièrement à des conférences académiques (WaW, congrès international organisé par l’INRS en mai 2019, par exemple) ou des conférences professionnelles (Journées de Bordeaux sur l’Ergonomie 2017, autre exemple).

 

Ferdinand MONEGER07 72 25 76 24ferdinand.moneger@welldonelab.org

Chercheur en ergonomie, Ergonome Européen®, l’intervenant réalise des recherches-interventions dans tous types d’organisations et participe régulièrement à des conférences et workshops impliquant les sciences du travail. Professeur associé à l’Université Clermont Auvergne, ses travaux portent notamment sur l’innovation managériale, technologique et organisationnelle, plaçant l’humain, son activité, ses capacités et ses limites au coeur des transformations dans l’optique d’améliorer la performance globale des organisations. Ferdinand MONEGER enseigne l’ergonomie et forme régulièrement des professionnels sur les thématiques liées à la résolution de problèmes la santé (habilité INRS sur les TMS professionnels) l’analyse de l’activité et la conduite de projet.

Durée

2 jours avec une intersession.

Programme

1° JOUR : Préparer la résolution

  1. Identifier le problème à partir des situations de travail :
    • Intérêt d’une telle approche : agilité ; santé des personnes ; baisse des coûts
    • Montrer les situations de travail concernées par le(s) problème(s) initialement formulé(s)
    • S’approprier ces situations

Application : mises en situations réelles ou fictives

  1. Reformuler le problème à résoudre :
    • S’appuyer sur l’intelligence collective et les logiques de travail et de gestion
    • Réguler sans relâche
    • La problématisation collective, un préalable incontournable à la résolution : « les solutions-type problèmes »

Application : mises en situations réelles ou fictives

 

2° JOUR : Construire des solutions qui ne créent pas d’autres problèmes et consolider les effets
de la résolution de problème (pérennisation des solutions et de la méthode)

  1. La reconception des situations : une méthode de résolution de problème efficiente et durable.
    • Résoudre à partir des « situations-type problèmes »
    • Des outils de communication verbale pour faciliter la résolution de problème à partir des situations de travail
    • Des outils informatiques pour soutenir la communication

Application : mises en situations réelles ou fictives

  1. Consolidation
    • Mise en situation globale :
      • Les participants réaliseront l’ensemble du processus :
        • Identification du problème à partir des situations de travail
        • Reformulation du problème à résoudre
        • Reconception de la (des) situation(s)
      • A partir de situations vécues et partagées par les managers
        • Recensement des problèmes-types partagés et individuels
        • Élaboration d’un plan d’action collectif et individuel pour résoudre les problèmes existants et anticiper la survenue de problèmes futurs

Méthodes et outils pédagogiques

  • Supports théoriques de niveau scientifique exploités ensemble puis remis aux candidats
  • Utilisation de vidéos de situations de travail captées lors de recherches
  • Mises en situation à partir de cas réels ou scénarisés

Dates et lieu

à définir ensemble

Nombre de participants

12 personnes maximum par groupe.

Tarifs

Bordeaux : Prix de la formation : 700€ en franchise de TVA
Paris : Prix de la formation : 800€ en franchise de TVA (2 déjeuners inclus)
Étudiants et demandeurs d’emploi, nous consulter sur les prix

Salariés d’entreprises adhérentes à OPCALIA, nous contacter. Cette formation peut être éligible à un dispositif qui ramène le prix de la formation à 0€ par salarié pour les entreprises adhérentes à OPCALIA et ayant moins de 50 salariés.


 

Well Done est certifié Datadock, nos formations sont éligibles à la prise en charge par tous les OPCA.

Pour vous inscrire ou obtenir plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter :

Sabine SUAREZ-THOMAS06 65 24 81 13sabine.suarez-thomas@welldonelab.org

Top